Ať už jste podnikatel nebo zaměstnanec, pracujete ve financích, realitách, telekomunikacích, reklamě nebo v neziskovém sektoru - pokud si po telefonu domlouváte schůzky nebo získáváte objednávky, v této knize naleznete praktické a vyzkoušené tipy a návody, s jejichž pomocí snadno a rychle navážete kontakt s novými zákazníky a klienty a prolomíte bariéru jejich odmítání.

Získáte 91 konkrétních návodů a příkladů telefonátů. Naleznete inspiraci k novým způsobům oslovení nových klientů. Zbavíte se stresu z telefonování a uvolníte se. Znovuobjevíte motivaci k telefonování. Začnete rozvíjet konverzaci tam, kde ji dnes námitky ukončují.

Ať už voláte do firem nebo domácností, na studené kontakty, na doporučení anebo současným klientům, až tuto knihu dočtete, budete mít vše, co potřebujete k tomu, abyste zvýšili své výsledky z telefonování o desítky i stovky procent.