Augmentativní a alternativní komunikace se pokouší přechodně nebo trvale kompenzovat projevy poruchy a postižení u osob se závažným postižením řeči, jazyka a psaní. Alternativní komunikační systémy se používají jako náhrada mluvené řeči. Augmentativní systémy komunikace mají podporovat již existující, ale pro běžné dorozumívání nedostatečné komunikační schopnosti. Cílem obou metod je to, aby člověk s poruchou komunikace mohl vyjadřovat své potřeby a sdílet své pocity nebo zážitky. Knihu využijí lidé, kteří pracují s osobami s dysfázií a dysartrií, poruchy komunikace provázejí také mentální retardaci, tělesné postižení nebo poruchy autistického spektra. Problémy s komunikací mohou mít také lidé po mozkové mrtvici nebo po úrazu mozku a osoby s Parkinsonovou chorobou nebo s amyotrofickou laterální sklerózou. Potíže s komunikací provázejí též různé typy svalových dystrofií. Augmentativní a alternativní komunikace se využívá v komunikaci s lidmi všeho věku, tedy s dětmi i dospělými.
Na úvodní obecný přehled metod a pomůcek navazuje druhá část publikace věnovaná jednotlivým typům postižení a odkazující do první části na pomůcky, které lze v případě určitého postižení nejlépe využít.